العودة للرئيسية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
1. ما البيانات التي نجمعها؟
الاسم، رقم الجوال، البريد، الموقع الجغرافي أثناء الرحلة، طرق الدفع (مشفَّرة)، وتاريخ الرحلات.
2. كيف نستخدم بياناتك
• تشغيل الخدمة (المطابقة، الدفع، الدعم)
• تحسين تجربتك
• الأمان وكشف الاحتيال
• تواصل عملي محدود (إيصالات، تنبيهات أمان)
3. مع من نُشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: السائق المُكلَّف برحلتك (للتواصل)، مزوِّدي الدفع (HyperPay/Moyasar)، السلطات عند طلبٍ قانوني.
4. التشفير والأمان
كل البيانات مُشفَّرة في النقل (TLS 1.3) وفي التخزين (AES-256). كلمات المرور مُجزَّأة بـ bcrypt.
5. حقوقك
لديك الحق في: الوصول لبياناتك، تعديلها، حذفها، أو تصديرها. أرسل طلباً لـ privacy@hancr.com وسنرد خلال 30 يوماً.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب طوال نشاطه. بعد الحذف، تُمحَى البيانات الشخصية خلال 90 يوماً، باستثناء ما يلزم قانونياً (سجلات مالية لـ 7 سنوات).
7. الأطفال
لا تجمع HANCR بيانات من أطفال دون 18 سنة. إذا اكتشفنا حساباً لقاصر، نحذفه فوراً.
8. التواصل
أسئلة الخصوصية: privacy@hancr.com