العودة للرئيسية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

1. ما البيانات التي نجمعها؟

الاسم، رقم الجوال، البريد، الموقع الجغرافي أثناء الرحلة، طرق الدفع (مشفَّرة)، وتاريخ الرحلات.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة (المطابقة، الدفع، الدعم) • تحسين تجربتك • الأمان وكشف الاحتيال • تواصل عملي محدود (إيصالات، تنبيهات أمان)

3. مع من نُشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: السائق المُكلَّف برحلتك (للتواصل)، مزوِّدي الدفع (HyperPay/Moyasar)، السلطات عند طلبٍ قانوني.

4. التشفير والأمان

كل البيانات مُشفَّرة في النقل (TLS 1.3) وفي التخزين (AES-256). كلمات المرور مُجزَّأة بـ bcrypt.

5. حقوقك

لديك الحق في: الوصول لبياناتك، تعديلها، حذفها، أو تصديرها. أرسل طلباً لـ privacy@hancr.com وسنرد خلال 30 يوماً.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طوال نشاطه. بعد الحذف، تُمحَى البيانات الشخصية خلال 90 يوماً، باستثناء ما يلزم قانونياً (سجلات مالية لـ 7 سنوات).

7. الأطفال

لا تجمع HANCR بيانات من أطفال دون 18 سنة. إذا اكتشفنا حساباً لقاصر، نحذفه فوراً.

8. التواصل

أسئلة الخصوصية: privacy@hancr.com